AI学习解题软件隐私政策

生效日期:2025年8月6日 | 最后更新:2025年8月6日

一、我们收集的信息

1. 用户账户信息

  • 注册时收集:手机号/邮箱、用户名、密码(加密存储)
  • 学生身份验证:学校、年级(用于个性化学习)

2. 学习行为数据

  • 解题记录:上传的题目(含文字/图片)、答题步骤、批改结果
  • 交互数据:AI功能使用频次、功能偏好、页面停留时长

3. 设备与技术信息

  • 设备标识符(如IMEI)、操作系统版本、网络类型
  • AI服务必需:摄像头权限(用于拍照搜题)、存储权限(题目缓存)

4. 未成年人信息(若适用)

  • 根据COPPA要求:仅收集必要信息,需家长书面同意
  • 禁用行为追踪广告

二、数据共享与披露

1. 严格禁止

  • 不出售或出租用户题目数据给第三方
  • 不将学生答题记录用于广告精准投放

2. 有限共享场景

  • 第三方AI服务商(如OCR识别服务):仅共享题目图片,签订数据保护协议
  • 法律要求:配合司法机关提供必要信息
重要提示: 在任何情况下,我们都不会将您的学习数据用于与教育无关的商业目的,保护您的隐私是我们的首要任务。

三、AI数据处理特别说明

1. 模型训练

  • 用户上传的题目及解析将匿名化脱敏后用于算法训练
  • 用户可设置"禁用我的数据训练模型"(账户设置中开启)

2. 解题结果透明度

  • AI生成答案会标注"算法建议,仅供参考"
  • 关键解题步骤提供置信度提示(如"此步骤准确率92%")

四、数据安全措施

  • 存储加密:用户上传题目采用AES-256加密存储
  • 权限隔离:教师/家长账号与学生账号数据访问分级控制
  • 定期审计:每季度进行数据安全渗透测试

五、您的权利

1. 数据管理

  • 导出学习报告:支持CSV格式导出历史答题记录
  • 删除账户:7天内可自助恢复,永久删除后题目数据不可逆清除

2. 未成年人保护

  • 家长可通过 privacy@zhixi.cn 或客服申请查阅子女数据
  • 默认关闭"学习数据成就分享"功能

六、政策更新

  • 重大变更(如新增数据用途)将通过APP弹窗+短信通知
  • 历史版本可在设置-关于我们中查阅
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